МОЖНО ЛИ ПРИМЕРИТЬ ВЕЩИ ПЕРЕД ПОКУПКОЙ?
Да — такая услуга предусмотрена для покупателей, проживающих в Москве. Доставленные вещи можно примерить в присутствии курьера (в течение 10-15 минут), а затем выбрать и оплатить те из них, которые подошли или понравились вам больше всего.
МОГУ ЛИ Я ВЕРНУТЬ ТОВАР, НЕ ПОДОШЕДШИЙ ПО РАЗМЕРУ?
Да, вы можете вернуть товар через курьера в момент доставки или в течение 14-ти дней с момента получения, если он не подходит по размеру, фасону, цветовой гамме.
МОГУ ЛИ Я ОТСЛЕЖИВАТЬ, ГДЕ В ТОТ ИЛИ ИНОЙ МОМЕНТ НАХОДИТСЯ МОЯ ПОСЫЛКА?
После отправления заказа на ваш электронный адрес придет письмо с индивидуальным трек-номером вашей посылки — по нему вы сможете отследить доставку заказа.
КАК БЫСТРО МНЕ ДОСТАВЯТ ЗАКАЗ, ЕСЛИ Я НАХОЖУСЬ В МОСКВЕ?
Обычно мы доставляем заказы на следующий день, а так же у нас есть СРОЧНАЯ доставка "ДЕНЬ В ДЕНЬ". Доставка осуществляется нашей собственной курьерской службой.
КАКИМ ОБРАЗОМ И СКОЛЬКО ПО ВРЕМЕНИ ЗАКАЗЫ ДОСТАВЛЯЕТСЯ В РЕГИОНЫ РФ?
Длительность доставки зависит от способа отправки товара. При отправке через Почту России – от 5 до 10 дней. Если товар отправляется через курьерскую службу EMS – срок доставки составляет от 3 до 6 дней. Вы можете сообщить предпочтительный способ отправки менеджеру, который свяжется с вами после оформления заказа.
МОЖНО ЛИ СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ, ЕСЛИ Я ПРОЖИВАЮ НЕ В РОССИИ?
Да, мы можем отправить ваш заказ за пределы РФ. Просто оформите заказ, наши менеджеры расчитают стоимость доставки и свяжутся с вами.